醫(yī)療器械是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、工具、材料或者其他物品,包括所使用的軟件。醫(yī)療器械行業(yè)是知識密集、資金密集、多學科交叉、充滿挑戰(zhàn)與競爭的高科技產(chǎn)業(yè), 涉及醫(yī)療器械的設(shè)計、生產(chǎn)、注冊、銷售、維修等行業(yè),是國家創(chuàng)造業(yè)和高科技尖端水平的標志之一。
1. 國內(nèi)外醫(yī)療器械行業(yè)概況
1.1 國際醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展特點
目前,國際醫(yī)療器械的生產(chǎn)主要集中在美國、歐洲和日本 ,而市場主要集中在美國 、歐洲、日本、中東、阿拉伯地區(qū)和中國, 其中美國的醫(yī)療器械生產(chǎn)和消費都占到全球的50%左右 。從全球看,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的增長快于全球經(jīng)濟增長, 主要表現(xiàn)為以下4 個特點。
首先,增長速度快 。根據(jù)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù),近幾年全球醫(yī)療器械產(chǎn)品市場均可保持 7%以上的年增長率,與此同時,醫(yī)療器械產(chǎn)品的國際貿(mào)易額每年以25%的速度增長。產(chǎn)品附加值高,銷售利潤率達15%~25%。全球醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展優(yōu)于藥品市場,未來將維持15%~25%的復合增速,成為國際貿(mào)易往來 最為活躍的工業(yè)門類之 一。
其次,行業(yè)規(guī)模大。根據(jù)醫(yī)療器械協(xié)會公布的數(shù)據(jù), 2012 年 全球醫(yī)療器械市場的總規(guī)模已達到 4000億美元。隨著經(jīng)濟的 復蘇和消費者對醫(yī)療保健服務需求的增長,全球市場份額將會 待續(xù)擴大。
再次,醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展相當穩(wěn)健。進入 21世紀以來,全球醫(yī)療器械市場規(guī)模持續(xù)擴大,即使在金融危機肆虐的情況下,2009 年 1月至 11 月的貿(mào)易額也達到了1704.87 億美元,逐漸成為世界經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)。
最后,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的集中度高。現(xiàn)階段全球醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集中度越來越高,主要的跨國公司在世界市場占比呈增加態(tài) 勢。統(tǒng)計顯示,世界排名前 10位的醫(yī)療器械企業(yè)分別是強生、 西門子、CE醫(yī)療、美敦力、百特醫(yī)療、飛利浦醫(yī)療 、波士頓科學、碧迪、史賽克、貝朗醫(yī)療。2004年,這10家企業(yè)市場份額占世界 市場份額的 34.5% ,2011年增長到 44.8% ,而散布在世界各地 的2萬多家醫(yī)療器械企業(yè)只占到40%左右的市場份額。
1.2 我國醫(yī)療器械行業(yè)宏觀分析
醫(yī)療器械行業(yè)作為醫(yī)藥工業(yè)的子行業(yè),其在國際上的比重達到了50%。據(jù)統(tǒng)計,2008年中國醫(yī)療器械占醫(yī)藥行業(yè)比重不到10%,而在2011年,該比重就地加到了14%。對比發(fā)達國家醫(yī)療器械的占比,我國今后的醫(yī)療器械市場依然有巨大的增長空間。
中國的人口老齡化趨勢已成為醫(yī)療器械市場的第一大需求助力。中國現(xiàn)在已基本進入老齡化社會的初期,隨著老年人口的增多,對醫(yī)療需求進一步加大,醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)量和規(guī)模正 不斷擴大,這對于醫(yī)療器械行業(yè)來講是市場擴大、需求增加的機遇,未來國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)的市場容量將呈現(xiàn)快速增長的趨勢。
隨著中國居民收入的增加,醫(yī)保體系覆蓋范圍的擴大,人們對疾病診斷 、預防及健康管理需求的增強,城鎮(zhèn)和農(nóng)樹居民人均醫(yī)療保健支出正穩(wěn)步增長,例如城鎮(zhèn)居民人均年醫(yī)療保健消費支出從1990年的不足2000元,到2011年已達到萬元以上。并且隨著國家對醫(yī)改的深入,藥品加成政策將逐漸被取消,醫(yī)院的盈利模式將會由"賣藥"向 "服務+補貼"方式轉(zhuǎn)移,此舉一方面可部分解決"看病貴"的問題,釋放居民的醫(yī)療需求,另一方面也使得多元化的醫(yī)院收入格局形成,醫(yī)療市場進一步被打開。
中國醫(yī)療機構(gòu)的整體醫(yī)療裝備水平還很低,在全國基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療器械和設(shè)備中 ,有15%左右是20世紀70年代前后的產(chǎn)品,有60%左右是20世紀80年代中期以前的產(chǎn)品,它們更新?lián)Q代的過程又是一個需求釋放的過程,將會保證未來10年甚至更長一段時間中國醫(yī)療器械市場的快速地長。
綜上所述,中國醫(yī)療器械行業(yè)呈現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿Γ鶕?jù)PharmaLive咨詢公司的調(diào)查報告,未來5-7 年,中國將取代日本成為世界第二大醫(yī)療器械市場,這使得中國醫(yī)療器械人才市場不斷繁榮,對醫(yī)療器械專業(yè)人才的需求巨大,人才的競爭也日益激烈。
2. 我國醫(yī)療器械行業(yè)人才現(xiàn)狀及需求分析
從行業(yè)整發(fā)展情況看,在未來很長一段時間內(nèi),我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的局面 。同時,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略將向以產(chǎn)品質(zhì)量為根本、加快二次開發(fā)和技術(shù)改造,建成一個高新技術(shù)和常規(guī)醫(yī)療技術(shù)有機結(jié)合,既適合我國醫(yī)改目標,又能與全球市場需求相適應的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。醫(yī)療器械屬于高技術(shù)行業(yè),涉及醫(yī)藥、機械、電子、材料等多個行業(yè),生產(chǎn)工藝相對復雜,進入門檻較高。醫(yī)療器械行業(yè)要想具備強大的市場競爭力,就必須擁有強大的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修專業(yè)人才隊伍。強大的專業(yè)人才隊伍是這個行業(yè)最具競爭力的資源,因此是整個醫(yī)療器械行業(yè)中資源爭奪的焦點。
2.1我國醫(yī)療器械行業(yè)人才現(xiàn)狀
我國醫(yī)療器械行業(yè)逐漸展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?,我國醫(yī)療器械人才市場也在不斷繁榮發(fā)展,對相關(guān)專業(yè)人才的需求巨大,人才競爭日益激烈??傮w來說,我國醫(yī)療器械人才市場具有以下幾個符點。
(1)醫(yī)療器械人才流失率非常高,人才爭奪日趨激烈。
所有醫(yī)療器械企業(yè)都會面臨人員流失率高的問題,這一問題極大地困擾著企業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,部分醫(yī)療然械企業(yè)內(nèi)人員的流失率達到20%-30%以上,只有少數(shù)在15%左右。在對企 業(yè)進行的調(diào)查顯示,大部分企業(yè)的人力資源部門認為,人員流失最首要的問題是因為企業(yè)文化不足以吸引員工,其次為薪金福利等因素的影響。然而,在對一千余名從業(yè)者的調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),員工考慮離職的最主要原因是待遇問題,該比例占到了44%左右,職位的發(fā)展空間排在第二位,其比例為40%左右,由于個人原因(主要包括:家庭 、生育、戶籍、創(chuàng)業(yè)等因素)選擇離職的比例只占 9.33%。
從另一個角度來看,人才爭奪日趨激烈也是造成本行業(yè)人才流失率高的一個重要原因。 外資醫(yī)療器械企業(yè)發(fā)現(xiàn)了中國醫(yī)療器械市場的巨大發(fā)展?jié)摿?,紛紛將其產(chǎn)能中心 、研發(fā)總部等從上一個核心市場遷至中國。其中在北京、上海的安營扎寨最為突出。以上海張江藥谷為例,制藥企業(yè)包括輝瑞、阿斯利康康、羅氏、禮來、葛蘭素史克 、強生制藥等,它們都設(shè)有研發(fā)中心,其來到中國市場后的首要任務就是吸引高素質(zhì)專業(yè)人才。比如何惠醫(yī)療在中國的首個研發(fā)機構(gòu)將雇傭300多位員工,包括機械、工程、軟件系統(tǒng)和材料等領(lǐng)域的工程師。這些外企吸引人才的一個很重要的方式就是利用高薪從中國企業(yè) "挖人",而且往往是先"挖" 研發(fā)項目的帶頭人,然后再"挖走" 整個團隊。在以研發(fā)為核心的醫(yī)療器械行業(yè),長期失去人才資源等于直接"被判死刑 "?,F(xiàn)階段的中國醫(yī)療器械行業(yè)處于非常脆弱的"幼苗階段",如果這個現(xiàn)象沒能引起相關(guān)方面的重視,長此以往必將導致中國醫(yī)療器械企業(yè)被海外企業(yè)兼并的結(jié)局。
(2)醫(yī)療器械行業(yè)各細分領(lǐng)域不同,從業(yè)人員的薪金水平不盡相同。
對于醫(yī)療器械行業(yè)的不同專業(yè)領(lǐng)域,各細分領(lǐng)域的薪金構(gòu)成基本相同。例如銷售類職位薪金構(gòu)成普通為"底薪 + 提成 +補助+獎金",技術(shù)支持類職位薪金構(gòu)成為"底薪+補助+獎金"; 注冊類職位薪金構(gòu)成為 "13 個月工資+獎金"。其中銷售類職位的獎金部分根據(jù)其銷售特性也有不同的劃分,如耗材類產(chǎn)品在銷售任務完成后,其獎金一般為固定金額(6-10個月的工資),另外,銷售崗位還有電話及交通方面的補助。
在薪金水平方面,醫(yī)療器械行業(yè)各細分領(lǐng)城差別較大,總體來看,介入(心外及心內(nèi))和影像(大型設(shè)備)領(lǐng)域的基本工資相對較高。
(3)醫(yī)療器械行業(yè)不同職位人員的工作穩(wěn)定性不同。
醫(yī)療費量械行業(yè)人員流動性大,但對不同職位來說,其工作穩(wěn)定性還是有很大不同的。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,在一家企業(yè)停留時間最短的為銷售人員,乎均工作年限只有1.8年;年限最長的是生產(chǎn)人員,平均年限都在5年左右。不同職位按照人員的流動性從大到小依次推序為:銷售人員〉注冊人員〉市場人員〉生產(chǎn)人員。
為了提高員工的工作積極性,保持企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,醫(yī)療器械企業(yè)都有對員工的激勵政策,比如提高薪酬和獎金、職位晉升、增加帶薪休假等。企業(yè)最常見的激勵政策為提高薪酬和獎金,其比例占到了30%-35%左右,其次為職位晉升和提供培訓機會,其比例均在20%左右,有些企業(yè)還會提供特別的激勵政策,如國外培訓和旅游、內(nèi)部員工獎等,但其總體所占比例較低。
2.2 現(xiàn)階段國內(nèi)醫(yī)療器械人才需求分析
醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展給企業(yè)的用人需求帶來很大的影響。談及醫(yī)療器械行業(yè)目前最缺的兩類人才,莫過于銷售和研發(fā)。
(1)高級銷售人才。目前,九成以上的醫(yī)療器械企業(yè)都缺乏高級銷售人員,擁有醫(yī)學專業(yè)背景、精通外語、人脈豐富是其從業(yè)的必備門檻 。醫(yī)療器械企業(yè)的高級銷售人員之所以如此缺乏,與行業(yè)對銷售人員的高要求有相當大的關(guān)系。醫(yī)療器械銷售人員不僅要是醫(yī)療 行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),還要精通至少一門外語,要對市場具有敏銳的觀察和應對能力,在當?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)有著豐富的人脈關(guān)系。另外,銷售人員本身還要具備一定的技術(shù)能力,會實地操作各種醫(yī)療器械。這樣高的條件令許多銷售人員望而卻步。譬如英語,因為許多醫(yī)療設(shè)備都涉及進出口業(yè)務,如果不能熟練使用英語,不能閱讀英文說明書, 也就無法給有意購買方提供中文資料、講解并示范操作。
(2)高級研發(fā)人才。目前除了銷售類人才外,研發(fā)類人才在各大醫(yī)療器械企業(yè)中的缺口也比較明顯,如一些高端產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā),目前基本都被國外企業(yè)所壟斷,國內(nèi)這方面所占有的份額很少,導致此現(xiàn)象的主要原因就是國內(nèi)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)方面的高級人才嚴重缺乏,使得我因與歐美國家在這方面存在很大差距。該類人才除了要具備工作經(jīng)驗,還必須能洞察醫(yī)療器械行業(yè)的最新發(fā)展方向,對新產(chǎn)品開發(fā)有獨到見解。該崗位所需要的豐富學識也決定了應聘者必須有高學歷的教育背景,且又具有將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力 。
除此之外,目前市場對醫(yī)療器械生產(chǎn)、檢驗檢測、裝配維修等專業(yè)人才的需求也在不斷增加,高技能型醫(yī)療器械人才更是成為行業(yè)緊缺的專門人才。
在人才素質(zhì)方面,目前醫(yī)療器械企業(yè)最看重具備兩大素質(zhì)的人才:一是有解決問題能力的創(chuàng)新人才,這些人才必須具備企業(yè)家的精神,對各類問題有積極的鉆研興趣,做事主動且堅持。二是富有團隊精神的人才。因為一個人再優(yōu)秀,倘若他沒有團隊合作精神,很多項目還是無法開展,特別是對于醫(yī)療器械,研發(fā)這樣的高難度項目,只有整個團隊通為合作,創(chuàng)造的效益才會最大。