什么是凝聚力?凝聚力原意是指物質(zhì)結(jié)構(gòu)中分子與分子、原子與原子質(zhì)檢粘合在一起的某種內(nèi)在力量。但在文化學(xué)、倫理學(xué)中常指集體或某一社會(huì)共同體內(nèi)部各成員因共同的利益或價(jià)值目標(biāo)結(jié)為一有機(jī)整體的某種聚合力。由于存在凝聚力,社會(huì)共同體才保持著自身的內(nèi)在規(guī)定性,一旦凝聚力消失,社會(huì)共同體便趨于解體。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有凝聚力,可以從若干的事例中看出來(lái),受領(lǐng)一個(gè)任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員是積極主動(dòng)地協(xié)助受領(lǐng)任務(wù)者迅速完成,還是各人自掃門前雪,誰(shuí)受領(lǐng)的任務(wù)誰(shuí)來(lái)落實(shí)?安排一項(xiàng)工作,團(tuán)隊(duì)成員是積極主動(dòng)的受領(lǐng),還是找各種理由搪塞?遭遇一些困難,團(tuán)隊(duì)成員是主動(dòng)作為,堅(jiān)決克服,還是四散而去,無(wú)人問(wèn)津?某成員需要幫助,團(tuán)隊(duì)成員是迅速、全力給予幫助,還是“事不關(guān)已、高高掛起”?那么,如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)呢?
首先,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該具有非常優(yōu)秀的綜合素質(zhì),這個(gè)素質(zhì)并不是單指專業(yè)能力,更多的是指豐富的情商和智商,智商可以讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,而情商可以讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員、凝聚更多的優(yōu)秀成員,為了一個(gè)共同的目標(biāo),而甘愿付出不亞于任何人的努力。
其次,團(tuán)隊(duì)要有遠(yuǎn)大明確的目標(biāo)并分解到每個(gè)成員。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想有發(fā)展,就必須要有一個(gè)遠(yuǎn)大而明確的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可以讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在這里找到自己存在的價(jià)值,明白自己的貢獻(xiàn),圍繞完成這個(gè)目標(biāo),在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的引導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)要有自己的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)、成員具體分工與目標(biāo),要讓團(tuán)隊(duì)成員都明白,自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里很重要,為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員而感到自豪。
再次,有吸引力的薪酬福利及美好的發(fā)展前景。一個(gè)人為什么要加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)最基本的需求就是物質(zhì)需求,只有能夠提供相較于社會(huì)上一般待遇更好的薪酬福利和美好的發(fā)展前景,他們才有可能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里安心工作,才有可能談得上忠誠(chéng)于企業(yè),而不是存在“騎驢找馬”的心態(tài),只有短期計(jì)劃,而沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。
第四,及時(shí)、足夠的獎(jiǎng)懲激勵(lì)及晉升晉級(jí)機(jī)制。能夠針對(duì)員工的行為和結(jié)果,及時(shí)給予正面的鼓勵(lì)或負(fù)面的懲處,才能讓員工更好地明白,團(tuán)隊(duì)需要成員做什么?哪些行為是團(tuán)隊(duì)需要的、鼓勵(lì)的,哪些行為又是團(tuán)隊(duì)不需要的、甚至是反對(duì)的。而激勵(lì),除了及時(shí)的獎(jiǎng)懲激勵(lì),定期或及時(shí)的晉升晉級(jí)可以讓團(tuán)隊(duì)成員更有成就感,更有利于提升其對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和忠誠(chéng)度。而團(tuán)隊(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才的不斷提升,又可以帶動(dòng)更多的成員向優(yōu)秀伙伴看齊,從而形成一個(gè)成員做得好得榮譽(yù)、得提升,團(tuán)隊(duì)得成果、得發(fā)展的良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
第五,團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互關(guān)心、相互幫助的家庭化氛圍。人都是有血有肉有感情的,不是冷冰冰的機(jī)器,所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氛圍對(duì)于凝聚力具有很重要的作用。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)和成員實(shí)際情況及社會(huì)環(huán)境等,按照社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理想,引導(dǎo)全體成員討論并形成團(tuán)隊(duì)的文化,然后通過(guò)宣傳和案例,不斷強(qiáng)化文化的引導(dǎo)作用,引導(dǎo)全體成員相互關(guān)心、相互幫助,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
團(tuán)隊(duì)凝聚力的真正體現(xiàn)就是管理有序。成員之間能夠在工作上相互配合,相互支持,為完成整體的目標(biāo)而各司其職,各盡其能,團(tuán)結(jié)起來(lái),凝聚起來(lái),為了這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成而奮斗,并最終實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
凝聚力是團(tuán)隊(duì)成功與否的根本,是塑造團(tuán)隊(duì)文化和集體創(chuàng)造力的源泉。我們每一個(gè)人都是因?yàn)檫@個(gè)組織中的每一件具體的事情而凝聚在一起,團(tuán)隊(duì)有凝聚力,隊(duì)伍才有向心力和戰(zhàn)斗力。
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